Yetkinlik Beceri Matrisi örnek çalışma

BU İÇERİĞİ YAZDIRMAK VEYA PAYLAŞMAK İSTER MİSİNİZ?

Hangi sektör için çalışırsak çalışalım, mutlaka bir yetkinlik yönetimi, çalışan yetkinliğini izleme ve geliştirme ihtiyacı duyarız. Yetkinlik takibi genel uygulamalarda sadece mavi yaka çalışanlar için yapılmakta. Halbuki beyaz yaka çalışanlarımız içinde yapılmasına ihtiyaç var.

Yetkinlik matrisi veya beceri matrisi, çalışanların sahip olduğu becerileri şirketin ihtiyaç ve hedeflerine göre görselleştirmeye olanak tanıyan bir grafik araçtır.

Beceri matrisi olarak da bilinir. Çalışanlardan kimlerin belirli bir görevi yerine getirebileceğini görselleştirmeye, yapılandırmaya ve değerlendirmeye izin veren bir araç olduğu için. Çalışanların sahip olduğu yeteneklerin ve bunların şirket tarafından izlenen hedeflerle nasıl ilişkilendirilebileceğinin gözlemlenmesine olanak tanır. Ama aynı zamanda her şirketin özel ihtiyaçları ile.

Ayrıca, şirketlerin süreçlerini verimli bir şekilde geliştirmelerine yardımcı olan farklı görevleri yerine getirmek için hangi kişinin kalifiye olduğunu belirlemeye yardımcı olur. Matris, belirli bir görevi yerine getirebilmek için insanların beceri, bilgi ve ilgisini gösterir.

Yetkinlik takibi yaparak dizayn, test yönetimi, ölçüm aleti yönetimi, çeşitli kademedeki kontroller için sorumlulukları ve yetkileri tarifleyip, izlemeli, geliştirme planları yapmalı, eğitim planlarını uygulamalı ve sonrasında da bu listeler oluşturarak yetkinlikleri yayınlamalıyız.

Sorumluluklar, departmanda ve süreç içerisindeki faaliyetler için bulunulması gereken roller için farklı farklı yetkinliklerimiz olmalıdır. Sorumluluğu verdiğiniz çalışanlara yetkileri de tam olarak vermelisiniz. Yetkinin olduğu yerde de yetkinliğin çok iyi desteklenmesi ve tariflenmesi gerekmektedir.

Yetki verdiğiniz çalışan yapacağı görevde yetkin değil ise sizi zarara uğratabilir. Bu bazen müşteri kaybına, proje kaybına işin kaybedilmesine yol açabilir.

Yetkinlik yönetimi görev tanımları ile doğru orantılı ele alınmalı, gerektiğinde her ikisi de güncellenmelidir. Yetkinlik takip tablolarına, polivalans da denilmektedir.

Polivalans tabloları güncel çalışan sayısını, niteliğini temsil etmeli ve belirli periyotlarla güncellenmelidir. Güncelleme periyodu insan kaynakları veya eğitim sürecinde belirtilmeli ve uyulmalıdır.

Yetkinlik ilerleme durumlarının kanıtı olarak, amir değerlendirme raporları, eğitim kayıtları saklanmalıdır. Bazen bu eğitim kayıtları hukuki incelemelerde de gerekli olacağı için oldukça titizlikle takip edilmelidir.

Güzel uygulama örnekleri:
– Makine ve iş bazlı minimum çalışan sayısı belirlenip, mevcut sayının hedefe ulaşması için aksiyonlar alınır. Örnek dosyada en alt satıra bakarsanız, ilgili iş istasyonu için toplam puanın hesaplandığını görebilirsiniz. Hedef puan belirleyebilir ve yönetebilirsiniz.
– Kişi bazlı gelişim de yine takip edilmektedir. Kişi bazlı mevcut durum yine örnek durum en sağ sütunda yer almaktadır. Belirlenecek minimum yetkinlik puanı için yine çalışmalar planlanabilir.

Örnek Polivalans Yetkinlik Tablosu

https://kahverengi.online/wp-content/uploads/2022/07/polivalans-beceri-yetkinlik-tablosu.pdf

Farklı kaynaklar:

https://tr.economy-pedia.com/11040324-competence-matrix

Yetkinlik Modeli Oluşturma